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蟄伏9年之后,這家公司要做超越微信的企業級IM
編輯:細文樂見 發布時間: 2016-5-3 15:34:00    文章來源:百度百家
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9年磨一劍,這句話用在企業級即時通訊平臺imo班聊身上再合適不過了。與業內同類型產品釘釘、紛享逍客鋪天蓋地的推廣相比,班聊自2007年成立至今,上周才召開了僅有的一次發布會。


班聊這款產品的目標很明確,就是試圖做一款真正讓員工和管理者都喜歡的工作聊天軟件,最大的特色是實現了溝通與任務融合、桌面與移動同步的企業IM平臺。


imo班聊投資人金沙江創投合伙人楊志偉透露,現在班聊的用戶量和釘釘已經是同一個量級、未來有可能是超過微信的企業級IM。


成立9年,只做企業級IM


雖然蟄伏9年,但可見班聊野心不小,不禁讓人對這款產品的歷史追根溯源。


資料顯示,班聊隸屬于上海易睦網絡科技有限公司,成立于2007年,創始人是喬月猛,起初班聊是一個企業級IM SaaS平臺,名為云辦公室。去年才正式更名為班聊,意即“工作的事,上班聊”。


目前imo班聊有Windows、Mac端以及移動端三個版本,在即時通訊的基礎上具有任務、公告、移動考勤、流程審批、企業郵箱、企業通訊錄等功能。


同為企業級服務,與紛享逍客多次調整產品策略不同,班聊自誕生以來就堅持只做一件事。


班聊創始人喬月猛表示,企業級IM,在多年前是屬于一個有價值,沒有價格的東西。好像每一家企業都需要,但是你收費。而且PC互聯網時代有QQ,移動互聯網時代有微信,所以單純做IM的就收不到錢。


喬月猛還坦言,四年前也有艱難的時候,但后來發現企業級IM不是用來賣的,是應該作為企業級服務入口,所以從PC互聯網時代成立之初,到移動互聯網時代,班聊只做企業級IM。


喬月猛還舉例說,Slack 就是一個入口級的爆品,打通了所有的APP,登陸了 Slack 就相當于登陸所有的信息化系統。無論是中國還是美國,IM都是一個超級APP,這也是為何它的估值如此之高。


“IM一出現甚至可以秒殺一切應用”,他說。


企業級市場,是慢工出細活的


事實上,低調的企業風格,并沒有阻擋班聊融資的步伐,根據公開的信息,9年間班聊經歷了四次融資:


2009年1月,imo班聊獲得數百萬美元天使輪融資;


2012年1月,imo班聊完成金沙江創投數百萬美元A輪融資;


2013年,imo班聊獲得UMC Capital聯電資本、上海國有創投等數千萬人民幣B輪融資;


2015年7月,imo班聊獲得完成金沙江創投、UMC Capital聯電資本、富厚資本、吉梵資產等1.4億人民幣C輪融資。 


班聊的融資情況,也是企業級IM市場躋身為企業級服務風口的最好驗證,但是隨著騰訊和阿里都加入了這條賽道,班聊如何應戰?


對此,imo總裁張翀睿表示,巨頭的加入對班聊來說是好事,我們已經準備了9年,他們的進入反而幫助我們喚醒了市場,而且的企業級市場本身就是一個’慢工出細活’的。


班聊創始人喬月猛也表示,我們不擔心對手會靠營銷搶走客戶,因為企業級市場,并不是做廣告就能有用戶的。PR也需要做,但不會砸那么重的,因為根據多年的經驗,企業用戶的決策都非常理性,不會跟風。


然而回到企業端,除去最基本的通訊和溝通功能,企業信息安全和分級保密,才是企業級服務最基礎和最核心的需求。


對此,班聊開發出了“純密溝通”模式。進入純密溝通之后,所有信息都是點對點傳輸,加上更復雜的加密技術、閱后即焚……純密聊天的內容一點兒痕跡都不留,即使是運營商和企業admin也完全看不到,因為它根本就不經過服務器。


班聊還針對對不同企業有多種不同的安全部署方案,包括針對大中型集團企業的私有云、針對成長型企業可管理的公有云、甚至無法連接外網的內網通等等。


也許不僅僅是企業IM


按照喬月猛的規劃,imo班聊首先就是一款工具,一個入口,但之后也會把目光投向更為廣大的企業線上線下服務市場。比如,到時候員工可以直接在班聊上打車、訂賓館、訂機票等,而不用墊付相關費用。


“IM市場只是企業級服務市場中微不足道的一部分,甚至還有被免費化的趨勢。真正的企業級服務市場是與企業線下運營的連接”,班聊總裁張翀睿如此說道。


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